1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: TrendQA (Serkan AKDENİZ
Adres: Fenerbahçe Mahallesi İğrip Sokak No: 13 İç Kapı No: 1 KADIKÖY/ İSTANBUL
Telefon: +90 542 770 10 35
E-posta: info@trendqa.com.tr
Web Sitesi: www.trendqa.com.tr
Alıcı:
[Üye olan veya sipariş veren kişi – sistemdeki kullanıcı bilgileri]
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.trendqa.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürün/hizmetin (ör. yazılım lisansı, kontör, panel erişimi vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün/Hizmet Bilgileri
- Ürün/Hizmetin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı anda sistemde belirtildiği gibidir.
- Satın alınan ürün/hizmet dijital ortamda teslim edilir ve fiziksel gönderim yapılmaz.
4. Teslimat ve İfa
- Alıcı, satın aldığı dijital ürün/hizmete, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra TrendQA paneli üzerinden erişim sağlar.
- Teslimat, anında veya sistemin teknik imkanları dahilinde en geç 24 saat içinde gerçekleştirilir.
- Dijital ürün/hizmetin teslimatı için ek bir ücret talep edilmez.
5. Cayma Hakkı
- Dijital içerik ve hizmetlerde, ürün/hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
- Alıcı, siparişi onayladığında bu hakkından feragat ettiğini kabul eder.
6. Ücret İadesi
- Dijital ürün/hizmetin tesliminden sonra, teknik bir sorun dışında ücret iadesi yapılmaz.
- Teknik bir sorun olması halinde, Satıcı ile iletişime geçilerek çözüm sağlanır.
7. Sorumluluklar
- Alıcı, sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
- Satıcı, sistemin kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli önlemleri alır; ancak mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değildir.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı’nın kişisel verileri, TrendQA Gizlilik Politikası’na uygun olarak korunur ve işlenir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
- Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
- Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Satıcı: TrendQA (Serkan AKDENİZ)
Alıcı: [Kullanıcı adı/ID]
